网友您好！

    您向部门信箱反映医保账户不正常等问题，市医疗保障局高度重视，立即安排市医疗保险管理中心办理，现将有关情况回复如下：

    经查询，您在池州市确有两个医保账户，之前一个医保账户为灵活就业人员临时账户，参保状态为暂停参保，该账户内仍有您的个人账户余额，因使用需要给您切换到了该账号下，现已为您切换回目前正常使用的单位正常参保账户。关于您提到的账户合并问题，因前期系统不支持合并，后期功能在逐步优化。待4月初恢复业务办理后，为您办理账户合并。

    3月29日，市医疗保险管理中心工作人员与您电话联系，就相关问题与您进行交流和沟通，您对办理情况表示满意。

    感谢您对我工作的关心和支持，若有不清楚的地方，可与经办人联系，联系人：市医疗保险管理中心 高慧敏，联系方式：0566-3219255。