贵池区“医保暖心助企行”走进池州高新区

为持续优化营商环境，推动医保惠企政策精准落地，近日，贵池区医保局赴池州高新区开展“医保暖心助企行”走访调研活动。

调研组先后走访州巨成电子科技有限公司、安徽金池新材料有限公司、池州市骏智机电科技有限公司、池州市明坤电子科技有限公司等重点企业，每到一处都与企业管理及经办人员深入交流，仔细询问企业在职工参保、异地就医备案、医保关系转移接续及待遇享受中遇到的实际问题，并现场予以解答和指导。

调研活动中，贵池区医保局主动转变服务理念，创新服务模式，从“人找政策”变为“政策上门”，并将迅速推出两项便企新举措：一是建立“医保专员”机制，选派业务骨干人员“一对一”对接重点企业，提供常态化政策辅导与经办协助；二是开通“企业绿色通道”，在医保服务大厅设立专窗或提供预约服务，高效办理企业批量业务，缩短等待时间，提升办事体验。

此次活动受到企业的广泛好评，多家受访企业表示，贵池区医保局主动上门服务、精准推送政策，切实帮助解决了业务操作中的实际困难。特别设立“医保专员”机制和“绿色通道”，让企业深切体验到医保服务的细致与高效。